經(jīng)過幾輪兵刃相接,無人零售業(yè)哪種形態(tài)最能打,答案依然是自動售貨機(jī)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動支付的普及助力自動售貨機(jī)成為目前最靈活、可最大密度貼近用戶的零售渠道載體。在技術(shù)的有力賦能下,我國傳統(tǒng)自動售貨機(jī)與無人貨架都向著智能售貨機(jī)轉(zhuǎn)型。
自動售貨機(jī)作為無人零售業(yè)的“親媽”,滋生出了眾多業(yè)態(tài),許多智慧門店企業(yè)都是由鉆研生產(chǎn)自動售貨機(jī)開始,逐步建店打造場景。
自動售貨機(jī)是無人零售的重要代表,也是新零售的一塊大蛋糕。在美國,自動售貨機(jī)和便利店的數(shù)量比例為30:1。若我國自動售貨機(jī)的發(fā)展水平趕上美國,全國自動售貨機(jī)總數(shù)需接近138萬臺。在未來的幾年里,國內(nèi)自動售貨機(jī)渠道將成為快消品零售的一大新興市場。
行業(yè)關(guān)注到自動售貨機(jī)的爆發(fā)潛力,但前提是除了附帶功能,企業(yè)目前最關(guān)注的依然是機(jī)器的銷售能力。企業(yè)之間自動售貨機(jī)銷量是競爭的關(guān)鍵,在于技術(shù)與運(yùn)營能力的重大突破。
技術(shù)領(lǐng)先力
人們常說的智能售貨機(jī)、智能貨柜,都可以歸類為自動售貨機(jī),畢竟現(xiàn)在不會有人去開拓傳統(tǒng)自動售貨機(jī)了,沒個“智能”打頭都不能算帶自助服務(wù)屬性。
自動售貨機(jī)被至今很多企業(yè)迫切進(jìn)行升級研發(fā),各種功能逐漸完善,并且朝著變成通用型的銷售載體演變。也有很多細(xì)分化的售貨機(jī)如賣橙汁的、賣咖啡的,甚至賣面條的屢屢見諸頭條,然后技術(shù)的運(yùn)用不止于此,
售貨機(jī)的智能化使得這個銷售載體變成一個活終端,在智能售貨機(jī)上,商家可以做到讓消費(fèi)者的所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所見,新的玩法在不斷注入這個充滿希望的行業(yè)。
智能手機(jī)與人工智能的互動:智能自動售貨機(jī)現(xiàn)在可以實(shí)時與智能手機(jī)進(jìn)行交互。一位顧客走向一臺智能自動售貨機(jī),這款基于人工智能的移動應(yīng)用程序確定它是哪臺機(jī)器,然后繼續(xù)提取實(shí)時庫存,在智能手機(jī)上向客戶展示選項(xiàng)。節(jié)能自動售貨機(jī):采用氣密門和真空絕緣材料,確保飲料在白天保持冷卻,無需冷藏,消耗更多能源,減少能源費(fèi)用并幫助拯救地球。這些平臺為自動售貨行業(yè)提供了無限的機(jī)會,以最大化利潤率和生產(chǎn)力。面部識別技術(shù):自動售貨機(jī)安裝一個運(yùn)動傳感器,可以知道用戶何時接近,以及一個可以識別消費(fèi)者的攝像頭。機(jī)器根據(jù)客戶的購買歷史提供個性化菜單,并阻止他們購買受限制的產(chǎn)品。許多智能自動售貨機(jī)制造商已經(jīng)采用了這種技術(shù),并且已經(jīng)在商業(yè)市場上推出了具有面部識別技術(shù)的自動售貨機(jī)。
在技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析的創(chuàng)新形式雙向賦能下,自動售貨機(jī)銷售能力呈現(xiàn)前所未有的繼續(xù)增長,早已超過了傳統(tǒng)自動售貨機(jī)的用戶飽和量。